THÖNI CARE
Service, der keine Pause macht.
Mit THÖNI CARE vertrauen Sie auf einen umfassenden Service nach Maß. Gemeinsam finden wir heraus, wie Sie Ihre Anlage dauerhaft und nachhaltig auf höchstem Qualitätsniveau betreiben können. Unser Ziel für Sie: Wir möchten die Entsorgungssicherheit Ihres Betriebs bei optimaler Ausschöpfung des Anlagenpotenzials garantieren.
Betriebsunterstutzung: Zur Betriebsfuhrung, bei Störungen, Anfragen zu Ersatz- und Verschleißteilen
Service-Hotline: Erreichen Sie unsere Service-Abteilung zu den Bürozeiten und darüber hinaus über die exklusive Service-Hotline.
Fernwartung: Mithilfe unseres Fernwartungssystems ist es möglich, jederzeit auf Ihre Anlage zuzugreifen und schnellen Support zu leisten.
Ersatz- und Verschleißteilmanagement: Erhalten Sie Originalersatz- und -verschleißteile in der aktuellsten Ausführung. Wir bieten maßgeschneiderte Verschleißteillösungen (z. B. Rahmenverträge).
Inspektions- und Wartungseinsatz: Wir inspizieren vereinbarte Anlagenteile, führen vereinbarte Wartungsarbeiten durch, beseitigen Schäden und Mängel vor Ort. Sie bewahren den Überblick mit Ihrem persönlichen Inspektionsbericht.
Biologischer Service: Laufende Beobachtung der Biologie, konsequente Prozessanpassung, Evaluierung des Einsatzes von Additiven
Ersatz- und Verschleißteile: Wir stimmen mit Ihnen gemeinsam Ihr individuelles Ersatz- und Verschleißteil- paket ab. Im Verbrauchsfall beliefern wir Sie mit neuen Teilen.
Lager „Exklusiv“: Ihnen fehlt der Platz für große Bauteile? Sie möchten keine kostenintensiven
Ersatzteile vorhalten? Delegieren Sie die Lagerhaltung an uns! Sie können Ersatzteile jederzeit anfordern.
Tausch und Einbau: Unsere Spezialisten tauschen Originalteile fachgerecht und in kürzester Zeit. Sie sparen damit Zeit bei höchster Qualität und profitieren zudem vom Experten vor Ort, der Sie gerne über laufende Innovationen informiert.
Analyse: Unsere Experten analysieren die an uns übermittelten Proben aus Ihrer Anlage.
Beratung: Sie bekommen eine Prozessempfehlung von uns und erfahren, wie Sie Ihre Effizienz steigern können.
Zuschlagstoffe: Wir liefern Ihnen Additive zum Einsatz bei extremen Bedingungen.
Service: Unsere Experten stimmen sich mit Ihnen laufend zum Zustand Ihrer Anlage ab.
Analyse: Wir evaluieren die Leistungsfähigkeit und das Optimierungspotenzial Ihrer Anlage. Der Status quo wird ermittelt und dokumentiert.
Handlungsempfehlung: Wir erarbeiten ein individuelles Konzept zur Leistungssteigerung für Sie und schlagen Ihnen Anpassungen an geänderte Rahmenbedingungen vor.
Optimierung: Wir realisieren die gemeinsam beschlossenen Maßnahmen zur vollen Ausschöpfung des Anlagenpotenzials.